อ่านเงื่อนไขแบบละเอียด >>> การสั่งซื้อ-ชำระเงิน-จัดส่ง <<<
การชำระเงิน
ทางบริษัทจะตอบยืนยันรายการสั่งซื้อว่ามีสินค้าพร้อมส่งให้หรือไม่ อย่าโอนชำระเงินก่อน เพราะบางทีสินค้าบางรายการอาจมีส่วนลดเพิ่ม บางรายการอาจคิดค่าขนส่งแยกต่างหาก รอให้ทางเจ้าหน้าที่ตอบกลับก่อนแล้วค่อยโอนชำระค่าสินค้า
เงื่อนไขการชำระเงิน
- กล่องที่มีจำหน่ายหน้าเวปชำระเงินเต็มจำนวนก่อนส่งสินค้า
- กล่องที่สั่งผลิตใหม่ ชำระโดยมัดจำก่อน 50 % และชำระที่เหลือก่อนส่งสินค้า
** เงื่อนไขการชำระเงินอาจแตกต่างไปขึ้นอยู่กับลูกค้าแต่ละราย
วิธีการชำระเงิน
- การโอนชำระเงินยอดเต็มจำนวน ค่าธรรมเนียมการโอนผู้ซื้อเป็นผู้ออกค่าใช้จ่าย
- โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ตามรายละเอียดดังนี้
ธนาคาร ไทยพาณิชย์ ชื่อบัญชี บริษัท เอส ซี เปเปอร์-แพ็ค จำกัด ประเภทบัญชี ออมทรัพย์ สาขา สามชุก เลขที่บัญชี 972-2-00004-7
ธนาคาร กสิกรไทย ชื่อบัญชี บริษัท เอส ซี เปเปอร์-แพ็ค จำกัด ประเภทบัญชี ออมทรัพย์ สาขา สามชุก เลขที่บัญชี 319-2-19755-3
เมื่อลูกค้าได้เมลตอบกลับยืนยันราคาจากทางบริษัทฯ แล้ว รบกวนลูกค้าช่วยเช็คราคาอีกรอบหนึ่งว่าถูกต้องหรือไม่เพราะทางเรามีสินค้า หลายตัวซึ่งคล้าย ๆ กันป้องกันความผิดพลาด แต่ถ้าลูกค้าต้องการเปลี่ยนสินค้าทางลูกค้าต้องเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายในการจัดส่งกลับทั้งหมด
การแจ้งโอนเงิน
ลูกค้าแจ้งโอนเงินโดยแนบสลิปรายการโอนเงินที่ได้รับจากทางธนาคารมายัง "ช่องทางที่ลูกค้าสั่งซื้อ" เช่น ลูกค้าสั่งซื้อทาง E-Mail ให้ลูกค้า Reply เมล์ที่ได้ทำการติดต่อสั่งซื้อกลับมายังทางบริษัทฯ เพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ และส่งผลต่อการจัดส่งด้วย เพราะหากตรวจสอบรายการโอนได้เร็ว ก็จะสามารถดำเนินการแพ็คกิ้งสินค้าให้ลูกค้าได้อย่างรวดเร็วต่อรอบสั่งซื้อ อีกด้วย หากลูกค้าแจ้งการโอนเงินมายังช่องทางอื่นๆ เช่น สั่งทางเมล์แล้วแจ้งโอนทางไลน์ (Line) อาจใช้เวลาตรวจสอบนาน เพราะต้องค้นประวัติการสั่งซื้อเพื่อออกใบรายการแพ็คสินค้า ทำให้บางทีอาจเกิดรายการหลุดรอบจัดส่ง ทำให้การจัดส่งล่าช้า ตรงส่วนนี้ ทางเจ้าหน้าที่จึงใคร่ขอความกรุณาจากลูกค้าแจ้งโอนเงินให้ตรงกับช่องทางที่สั่งซื้อเพื่อความสะดวกรวดเร็วสำหรับเจ้าหน้าที่ในการตรวจสอบ และความรวดเร็วที่ลูกค้าจะได้รับสินค้าด้วยค่ะ
***ข้อนี้สำคัญมาก เพราะบางครั้งลูกค้าโอนชำระค่าสินค้ามาให้แล้วไม่ได้แจ้งการโอนเงิน ทางบริษัทฯ ต้องใช้เวลาในการตรวจสอบยอดยืนยันกับลูกค้าท่านอื่น จึงยังไม่จัดส่งสินค้าให้ ทำให้เกิดการส่งล่าช้า จึงขอความกรุณาทางลูกค้าช่วยแจ้งโอนเงินเพื่อความรวดเร็วในการจัดส่งสินค้า
การจัดส่งสินค้า
ทางบริษัทฯ แบ่งการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้า ตามเงื่อนไขการจัดส่งที่ได้ตกลงไว้กับลูกค้า ดังนี้
- ขนส่งเอกชนธรรมดา รอบวันอังคาร วันพฤหัสบดีและวันเสาร์ ของสัปดาห์ สำหรับการขนส่งไปยังต่างจังหวัดอื่นๆ ทั้งหมด (ยกเว้น กรุงเทพฯ นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ)
สำหรับในเขตนี้ หลังจากจัดส่งตามรอบแล้ว (อังคาร พฤหัสบดี เสาร์) ต้องเผื่อระยะเวลาในการที่ขนส่งจะต้องดำเนินการขนส่งจากวันที่รับสินค้าอีกประมาณ 4 - 5 วันทำการของขนส่ง ไม่นับรวมวันหยุดต่างๆ ตัดรอบก่อนเที่ยง ของวันจันทร์(สำหรับรอบวันอังคาร) พุธ(สำหรับรอบวันพฤหัสบดี) และศุกร์(สำหรับรอบวันเสาร์) ในบางครั้ง มีลูกค้าสั่งสินค้าเข้ามาเป็นจำนวนมาก ทำให้มีสินค้าเยอะพอที่จะส่ง ทางบริษัทฯ อาจมีส่งรอบนอกเหนือจากที่ระบุไว้
- ขนส่งเอกชนสำหรับเขต กรุงเทพฯ นนทบุรี ปทุมธานี สมุทรปราการ รอบวันจันทร์ - วันเสาร์ อาจมีเว้นวันบ้างตามจำนวนสินค้าที่พร้อมที่จะจัดส่ง หยุดรับสินค้าวันอาทิตย์ และวันหยุดพิเศษต่างๆ
สำหรับเขตนี้ หลังจากลูกค้าแจ้งโอนเงินแล้ว จะได้รับสินค้าภายในไม่เกิน 3 วันทำการ โดยบริการขนส่งเอกชน ส่งให้ถึงที่ แต่ไม่มีบริการนำส่งขึ้นชั้นให้ กรณีสถานที่ส่งต้องมีการแบกสินค้าขึ้นชั้น ลูกค้าต้องเจรจาต่อรองกับบริษัทขนส่งเองค่ะ ตรงส่วนนี้ต้องขอแจ้งลูกค้าไว้เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นเลยค่ะ
- ขนส่งทางไปรษณีย์ไทย ไปรษณีย์พัสดุธรรมดา EMS ทุกวันในเวลาทำการของไปรษณีย์ไทย
สำหรับเขตนี้ เฉพาะลูกค้าที่สั่งซื้อต่ำกว่า 1,000 บาท หรือลูกค้าที่ไม่สามารถส่งทางเขตอื่นๆ ได้ หรือไม่สะดวกรับทางขนส่งเอกชน มีบ้านใกล้ไปรษณีย์ สามารถระบุมาเป็นพิเศษได้เลยว่าต้องการส่งทางไปรษณีย์ เปิดให้บริการตามวันทำการของไปรษณีย์ ตัดรอบทุกเที่ยงวัน สำหรับวันเสาร์ตัดรอบ 9.00 น. เพราะไปรษณีย์เปิดทำการแค่ครึ่งวันค่ะ
- ขนส่งทางขนส่งเอกชนแบบด่วนพิเศษ "Kerry Express" "NiM Express" "DHL" ทุกวันในเวลาทำการของบริษัทเอกชนนั้นๆ (หยุดในวันอาทิตย์) สำหรับสินค้าที่ระบุว่า "สามารถส่งทางขนส่งด่วนได้"
สำหรับเขตนี้ จะมีสินค้าเฉพาะที่สามารถจัดส่งได้ ซึ่งเราคัดมาเฉพาะและแบ่งแยกให้ลูกค้าได้ดำเนินการสั่งซื้อได้สะดวกสามารถหยิบใส่ตะกร้าสินค้า แล้วทราบยอดเงินได้ในทันที
